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作为其最新执法举措 "人工智能合规行动 "(Operation AI Comply)的一部分,美国联邦贸易委员会(FTC)于2024年9月25日发表声明称,将对五家被指控以误导或伤害的方式使用人工智能的公司采取行动。

这五家“问题”公司及其面临的指控包括:

1.DoNotPay

该公司此前宣称自己是 "世界上第一位机器人律师 ",通过使用OpenAI的GPT-3和GPT-4模型为人工智能助手提供动力,该助手可以与消费者协商降低账单,甚至可以对机器人垃圾邮件发送者提起 "一键诉讼"。FTC指控称,该公司未能测试其人工智能聊天机器人的法律建议是否与人类律师的专业知识相匹配,也没有聘用任何真正的律师,其提供的服务可谓“不尽人意”,对消费者形成了误导。目前,DoNotPay已同意和解,并按照要求支付19.3万美元罚金,并通知受影响的客户其服务的局限性。

2.Ascend Ecom

该公司向消费者承诺,通过其人工智能增强的电子商务商店可以获得可观的被动收入。FTC调查显示,该公司实际是在以Ascend Ecom和ACV Nexus等不同名称开展业务,向消费者收取数万美元在亚马逊和沃尔玛等平台上开设店面的费用,而且往往还要支付额外的库存费用。尽管该公司声称利用人工智能实现利润最大化,但大多数消费者的投资几乎没有任何回报。 目前,联邦法院已经暂停了该公司的运营,并在案件审理期间将其置于接管人的控制之下。

3.Ecommerce Empire Builders (EEB)

Ecommerce Empire Builders (EEB) 同样被指控推销 "人工智能驱动 "的电子商务解决方案,通过昂贵的培训课程和现成的在线商店,向消费者许诺百万美元的回报。FTC表示,EEB首席执行官Peter Prusinowski利用消费者的钱财中饱私囊,许多顾客最终只能从所购买的商店获得很少收入,甚至没有收入,在试图退款时还遇到了阻力。目前,该案件还在法院的监督之下,EEB网站也已被关闭。

4.Rytr

该公司推销一种人工智能写作助手,可以生成消费者推荐和评论等多项内容,起价为 7.50 美元/月。FTC调查显示,Rytr可以根据有限的用户输入为产品生成详细的客户评论,但是这些评论很可能是虚假或误导性的,甚至完全是伪造的。目前,FTC已禁止Rytr推广或销售任何与生成消费者评论相关的服务。

5.FBA Machine

FBA Machine声称可以通过人工智能驱动的在线店面,为用户提供可观的回报和无风险投资。然而FTC调查显示,这场骗局却让很多客户陷入了财务困局,涉案金额超过1590万美元。目前,该案件也正在联邦法院审理。

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本文系未央网专栏作者发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!首图来自图虫创意

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