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文/黄昱

十多年前，手握流量和资本的腾讯，像八爪鱼一样将触角伸向各个领域，建立了庞大的商业帝国。然而，互联网高速增长的时代已经过去，腾讯近年来收起了往日的锋芒，在放缓扩张步伐的同时，也主动退出或收缩了不少业务。

最近，腾讯旗下运营超10年的在线职业教育平台——腾讯课堂发布通知称，将于10月1日停止运营，且全面停止所有平台服务。至此，又一个承载了一代人青春回忆的产品将退出历史舞台。

据华尔街见闻不完全统计，2022年以来，腾讯关停或下架产品数量已超过50个，包括小鹅拼拼、幻核、QQ影音、看点快报、搜狗地图、腾讯WiFi管家、QQ堂、QQ连连看、腾讯待办等不同业务板块产品。

这些业务都属于腾讯的非核心业务，要么是已走到生命末期，要么是未来前景不明，仍处于亏损或低利润状态。

时代淘汰落后者从不手软。而在这几年全球经济增速放缓的背景下，财大气粗的腾讯也要降本增效，把钱花在刀刃上，将更多资源投入到可以长青的业务中去。

互联网巨头依仗资源大肆跑马圈地的阶段不复存在，新的时代已经来临，腾讯在重新找回自己最好的状态。

1. 落幕

腾讯课堂诞生在2014年，这一年是腾讯进军教育领域的元年，中国互联网教育的大幕也刚拉开没多久。

腾讯课堂最早是依托QQ的平台资源推出，通过引入第三方教育机构的模式，提供职业培训、语言学习、动画设计、出国留学等学习课堂。上线后1年，腾讯课堂便发布了移动端App及H5页面。

依靠腾讯强大的资源优势，腾讯课堂一度是在线教育行业的佼佼者。2020年3月，腾讯课堂宣布，其在线职业教育上课总时长提升3.5倍；同年4月，QuestMobile发布数据显示，2020年一季度，腾讯课堂周日均活跃用户规模跃居教育学习行业第一。

对于腾讯而言，教育事业不仅是发挥其连接优势的重要场景，更是其履行大企业社会责任的重要体现。

因此，除了腾讯课堂外，腾讯那些年不断扩大教育业务版图，还包括K12网校、腾讯开心鼠英语等一众To C产品，也涵盖腾讯教育企业合作、智慧校园、腾讯微校等面向B端的解决方案，覆盖从学前教育到成人教育全流程的技术、服务和内容。

早些年，腾讯这些教育业务长期处于分散状态，超20个教育类产品分散在各个事业群。

但2018年，在腾讯新一轮重大组织架构调整中，随着“云与智慧产业事业群”（CSIG）成立，腾讯也首次对教育业务进行彻底梳理，统一归拢到“腾讯教育”，划分在CSIG旗下。

然而好景不长，2021年7月“双减”政策落地，K12教培机构“一夜入冬”，腾讯相关业务也大幅调整，比如K12网校、儿童英语启蒙产品开心鼠英语、K12英语测练评工具腾讯英语君等已经陆续关停或转型。

虽然不属于K12教培范畴，但受整体经济环境影响，腾讯课堂的日子也不太好过。叠加马化腾提出要收敛聚焦之后，在去年9月，腾讯课堂旗下的“教培通”不再提供服务。

同月，腾讯云副总裁、腾讯教育行业负责人石梅对外称，腾讯教育将逐步关停C端业务，聚焦B端业务。

在此背景下，腾讯课堂“下课”成为必然。

站在新起点上，腾讯教育虽然将不再直接服务C端用户，但面对的是万亿的B端教育数字化市场，覆盖K12、高职高校及终身教育，面向个人、学校、教育机构、教育管理部门，提供智能连接、智能教学、智能科研和智能管理等产品及服务。

在教育数字化赛道，基于云+AI+连接优势 ，腾讯教育为自己找到了新的发力点。

2. 变革

腾讯教育的自我重构，是近年来整个腾讯云，乃至腾讯集团大变革的缩影。

作为中国互联网巨头，腾讯曾在十多年前被外界诟病“什么都做”，因此，从2013年开始，腾讯自身的战略发生很大变化，提出希望收起锋芒，回归到自己最擅长的通讯与社交上来，推出“互联网+”与“连接一切”战略。

不过，当时仍处于互联网发展的黄金时代，扩张在很长一段时间仍是腾讯的主旋律，虽然选择不再包揽一切业务，但在抢占重要赛道时还是会投入海量资源，同时开始将对外战略投资作为扩张的重要举措。

根IT桔子统计腾讯投资版图数据，腾讯历年投资领域涵盖了包括文娱传媒、游戏、企业服务、人工智能、电商零售等23个行业，投资布局多元化。

从2012年到2021年这十年，伴随行业发展和战略先机，在C端，腾讯抓住了移动互联网的船票——社交和游戏，在B端，也参与了各行各业上云的产业互联网盛宴，实现了收入规模、利润规模的快速增长。

然而，2022年，受经济大环境、互联网监管、自身业务增长乏力等影响，腾讯营收首次出现下滑，同比减少1%至5546亿元。

感受到危机的腾讯，在2022年启动了最新这一轮大变革，体现在降本增效、收缩非核心业务。

2022年底，在腾讯线上召开的内部员工大会上，马化腾将“降本增效”作为会议的重点内容，同时言辞犀利的指出“留给某些业务的时间不多了”，很多业务该砍就要砍掉，不要留恋，例如与公司付出的管理成本和精力相比，非核心业务铺得太多就并不划算。

对CSIG，马化腾也叫停其大包大揽的发展模式，支持其做自研产品被集成的战略。马化腾认为其不应该被外界关于排名落后华为云，掉队的声音所裹挟，丢掉自身独有的优势。到今年初，再次要求除了特别重要的战略性产品和基础性投入，CSIG很多产品必须尽快上岸。

对于游戏这一支柱业务，腾讯也开始缩紧裤腰带。正如马化腾所言，希望游戏业务在软件和游戏研发方面横向做透、做扎实，而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬件厂商为敌，更关键的还是找准自己的主业并聚焦，这样更有胜算。

一位腾讯游戏员工告诉华尔街见闻，以前公司大量投入开发了不少项目，终止开发或者下线要么是因为定位不明确，要么是不再符合受众需求。现在会更谨慎面对市场进行决策，内部审核更严格，新立项不容易了，一般要求现有这批项目先做完回本，然后才能铺开新项目。

除了自身业务收缩外，腾讯对外投资也按下减速键。从2021年底开始，腾讯陆续减持多家上市公司股份，如京东、Sea Limited、新东方、美团等。

此外，IT桔子统计数据显示，2021年是腾讯对外投资的历史高峰，全年投资301家，到2022全年投资降至95起，2023年持续缩减至40起。

“收敛聚焦”主旋律下，腾讯现在的投资主要是人工智能、医疗健康、游戏、文娱传媒和企业服务。

这些领域基本能与腾讯本身的重点业务协同，如微信视频号、游戏、云业务、AI等。

AI大模型浪潮下，全球进入新的时代，科技企业格局随时可能迎来新变局。腾讯要想守住“铁王座”，那就必须敢于“瘦身”，在夯实自身核心优势同时，抓紧AI带来的巨大机遇，促进老树长青，让“新芽”茁壮成长。

当然，大象转身并非易事，这注定是一场充满挑战的变革。

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