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近年来，韩国互联网银行迎来快速发展，其盈利规模从2022年的823亿韩元飙升至3502亿韩元。

相比之下，同样是在科技渠道开展创新，数字保险公司的日子却并不好过。

行业分析师评估称，与银行客户不同，保险客户即使在数字时代也仍然更喜欢面对面的服务。

一家线下保险公司的官员表示：“一份保险合同可能持续数年甚至数十年，因此客户希望通过面对面向保险代理人提问来确保他们清楚地了解条款和条件。考虑到保险销售环境，人们可能会理解为什么数字保险公司自10多年前开展业务以来一直不成功。”

他指的是2013年推出的韩国首家数字保险公司Kyobo Life Planet。它也是该国五大主要数字保险市场参与者之一，其他四家分别是Hana Insurance、Kakao Pay Insurance、Carrot Insurance和Shinhan EZ General Insurance。

数据显示，Kyobo Life Insurance从未实现盈利。其中，2023年净亏损214亿韩元。这一数字比前一年增加了93亿韩元。

同样是在2023年，Hana Insurance净亏损879亿韩元，同比增长373亿韩元。

在2022年至23年期间，Kakao Pay保险的净亏损从261亿韩元跃升至373亿韩元。

Carrot Insurance和Shinhan EZ General Insurance在上述期间也都遭遇了净亏损，尽管亏损金额较前几期有所下降。

报道指出，上述五家数字保险公司2023年的合并净亏损为2290亿韩元，而韩国整体保险业的净利润同比增长45.5%，达到18.3万亿韩元。

行业分析师猜测，数字保险公司无法独自解决无利可图的问题，他们可能需要咨询金融监管机构以改革相应的障碍。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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