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近期,信息日报于9.6日在抖音发布了一条关于“实测不同手机打开统一视频,评论完全不一样。”的相关作品。也就是说在抖音看视频,即便同一条内容,不同的人看到的评论是不一样的。而出现这种情况的原因是什么呢,又会有什么样的影响呢?

小编亲测,用不同的手机浏览信息日报在抖音发布的内容,评论区是存在不一样的情况,这也证明抖音确实存在“不同人看到的评论是不一样的”问题。

图片来源:左小编手机,右好友手机

而网友们在评论区中都纷纷表述自己也遇到过这样的情况,并影响了用户的使用感官,大部分网友表示非常的不能理解。尤其是反应在一些具备争议性的社会问题上,比如男女吵架和家暴问题,就会根据用户的男女性别,展现出完全不一样的评论和与之相对的价值观。

“先入为主”印象,会导致网友出现“跟风”偏激评论的倾向,这无疑是会放大问题,小编认为或会激起男女对立的争议。

到底是因为偏激的用户群体太多了,所以导致评论区中会出现这样的情况?还是因为算法问题,导致了相似评论聚集在一起,放大了“偏见”?

依小编来看首先很显然这和算法本身特性有关联算法追求的是通过“千人千面”活跃用户热度,性格平和用户看到更多的是平和视角的评论。而性格比较个性的用户,往往会优先看到个性较强的评论。

其次平台是怎么让对某方面有兴趣的用户引流到相关的话题给用户提供差异化的内容上呢这其中有两个重要的方面,一个就是抖音所设置的用户隐私条款中,存在很多的有利平台的“条款”,使它们能获取更加精确的用户信息来绘画用户画像;另一个是抖音具有强大的技术,也就是火山引擎所提供的强大的算法优势,而算法和这些信息进行联动,往往会让同样的观点“合流”。

这两个方面一起共同构成了抖音具有快速、精准、进行算法推送的能力。

小编从抖音平台提供的用户隐私政策中了解到:

  • 抖音需要“当你使用时,我们将记录你的点击、评论、关注、点赞、收藏、搜索、浏览、分享等行为。”
  • “我们需要访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。”
  • “会综合统计你的设备信息、位置信息、你在使用抖音时的行为信息、你填写的个人资料,以及经你授权从抖音中收集或由其他合作方提供的其他信息。并通过算法做特征与偏好分析,预测你的偏好特征,用以向你进行推荐、展示或推送你可能感兴趣的信息。”

这也就是为什么用户常常会觉得,为什么好友刚刚给自己内容,自己在浏览视频时,会看到类似的内容,甚至一连着好几个这样的情况出现。小编和同学一起吃饭,就发现两个手机推荐内容存在相似的情况。

小编手机连续推荐多个“熊猫”话题短视频

对于用户来说,这样的行为无疑是一把双刃剑。尽管抖音可以借助算法优势精准的推送到不同的用户群体,但是同质化严重的内容一定会对用户的思维方式和世界观造成影响,从而形成用户个人的“信息茧房”。

魏征曾言:“兼听则明,偏听偏信”,算法在规则和技术在这条道路上不断探索。确实做到了让每个人都能找到自己的群体,让每个人都可以发出自己的声音,另一方面是,大家都只看到了算法推算出用户想看到的言论。会误认为世界就是他们所“看到”的那样最终管中窥豹不知全貌

信息茧房的连带影响是,部分用户当遇到和他们持不同看法的人,会在网络上坚定捍卫自己的立场。因为在“信息茧房”的耳濡目染之下,大家都深信自己的观点是正确的,那么和我不一样一定是他们的错误。

这样二极管化的言论和思维无疑是可怕的,根据艾瑞咨询发布的《2021年中国移动互联网用户研究报告》显示,抖音的用户中,18-24岁的年轻人占比最高,达到了47.1%。其次是25-30岁的用户,占比为22.9%。

青年是基石试想一下在这样的条件下不论是对于价值观的形成还是对于文化百花齐放的到来都会造成深远的影响

据小编了解,类似的条款,不仅仅存在于抖音这一平台上,B站和快手这都存在这样的问题。并且在他们的用户隐私条款上也都能找到相关的规定。但因为算法能力和技术水平,抖音率先被用户察觉到了这种情形。

因此这不是抖音平台的个例行为而是所有短视频平台都所存在的普遍问题需要引起每一个人的注意

当然平台都有“隐私设置”关闭入口,用户可以关闭“各种权限”,由于隐藏在“六级”页面(打开首页后需要操作六次才能打开),关闭相关个人信息操作并不方便。

尽管2021年8月20日,出台了《中华人民共和国个人信息保护法》,现在的主流平台,都选择在安装后使用之前的页面中,跳出平台对于信息的使用情况“提示”,其中要求用户知情对于用户个人隐私的收集和使用情况。

如果用户对于要求无法接受,可以在进入平台之后,在后台设置中选择取消个性化推荐,或复杂操作关闭相关信息“采集”入口。但小编认为,过于繁琐的隐私设置关闭操作,客观上也是一种“隐性”个人信息的滥用。

对于平台而言,商业化是他们的最终目标。社会应该对于该问题提供更多的曝光和持续关注,各界该继续推动完善对于个人信息的保护,比如让用户可以比较简单的关闭相关个人信息采集。毕竟关闭“个性化推荐”是一刀切解决方法,平台提供更多灵活的方式,可以满足不同人的需求。

其实,对个人来说也有责任,作为日常使用的内容平台,应该对相关个人信息采集和算法推荐特点有个基础的了解。(以小编所知,大部分用户对此所知不多)

总的来说,个人对于这样的问题,也应该积极发现问题、提出问题、关注和推动问题的解决,这关乎着所有人的个人利益。

也许有人认为这是小编在危言耸听,想象一下,如果我们生活在一个充满争吵和观点对立的世界里,听到看到的都是大数据希望你所看到的内容,这会让人越来越“固执”。

因此,用户个人信息和算法推荐的联动还需要不断升级,要追求一种兴趣满足和内容多元化的平衡。

《2023中国网络视听发展研究报告》数据显示,截至2022年12月,短视频用户规模达10.12亿,短视频用户的人均单日使用时长为168分钟,遥遥领先于其他应用。

短视频已深入到生活的每时每刻,从细微末节处影响我们的每一次抉择。它不仅仅是会造成信息茧房的问题,在18~24岁青少年占比最多的短视频平台中,过度使用算法会将用户引流到他们所感兴趣的话题,这对于青少年的成长是不利的。

小编认为个人信息和算法推荐关系上还要继续优化,单独去看个人信息采集和算法推荐两者都没有问题,可双方的联动模式选择不当,就会导致不好的结果。

小编和好友观点一致,认为短视频平台应丰富每个人所看到的内容形式和类别,让用户们都能够享受着良好的视频内容和评论氛围。

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本文系未央网专栏作者发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!首图来自图虫创意。

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