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据报道，在与1000名财务顾问测试了数月后，大摩（摩根士丹利）将于本月晚些时候推出一款生成式人工智能（AI）聊天机器人。这款人工智能聊天机器人由摩根士丹利和ChatGPT开发商OpenAI共同研发。将来一些富有的客户去找摩根士丹利的银行家讨论投资事宜，可能会有一种不同的体验：让聊天机器人倾听他们的对话。在客户的许可下，人工智能聊天机器人最终将能够创建对话的会议摘要，起草建议下一步行动的后续电子邮件，更新银行的销售数据库，安排后续约会，并学习如何帮助顾问管理客户的财务，包括税收、退休储蓄和遗产等。摩根士丹利财富和投资管理首席信息官（CIO）Sal Cucchiara表示：“人工智能的影响将非常重大，甚至可与互联网的出现相媲美。”

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