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2023年5月2日,IBM首席执行官Arvind Krishna表示,该公司预计将暂停招聘其认为或将在未来几年中由人工智能取代的职位。Krishna在接受采访时表示,将暂停或放缓人力资源等后台部门的招聘。Krishna称总计约有26000名员工从事这些不面向客户的职位。“很容易预计未来五年内,其中30%将被人工智能和自动化所取代。”这意味着将减少约7800个就业岗位。
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