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永隆银行有限公司董事长、前招商银行行长马蔚华谈及互联网时代下的金融创新时表示,互联网金融和传统金融各有优势,共融互补是未来的趋势。
马蔚华认为,对传统银行来说,受到互联网金融的冲击和挑战越来越明显。首先,互联网金融特别是第三方支付的模式,实际上切断了银行和客户之间的联系,所以银行获取用户在互联网上的行为数据、关系数据丢失。银行不了解客户,不能获取客户的直接信息,失去了对客户及市场的观察。
互联网和传统金融互补
其次,互联网金融网上交易、移动支付的手段增加了金融服务的便利性,特别是互联网金融本身有一个特点,它可以根据客户的兴趣爱好,把互联网产品应用产品化,产品的开发更加符合客户的需求,所以更容易赢得客户。
第三,真正使银行感到冲击的,不是份额的减少,是商业模式的改变,而商业模式的改变背后,是思维方式的改变。互联网金融更符合普惠金融改革的经营,少数人的大份额,使金融更加民主。
在马蔚华看来,当下,互联网金融和传统金融各有优势,共融互补是未来的趋势。传统的商业银行经历了400多年的发展历史,形成了难以替代的优势。
首先是客户基数,实际上社会的客户基数。其次是服务网络的优势,传统的银行也在不断地构建网络的网点、社区的网点、电子的渠道等等,其网络也是不断地发展。
第三是资金的优势,因为是银行,能存款,所以它和互联网金融相比有资金的优势。
第四是风险管控优势,因为商业银行有管理风险经验,能控制行业的风险,实现风险和收益平衡。
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