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数字保险公司通过在线和移动应用平台提供保单服务,以千禧一代和Z世代消费者为目标客户群体。为了满足市场需求,数字往往专注于销售短期保单,如车辆、旅游或手机损坏保险,而不是保险公司利润更高的长期保险。由于短期保险产品价格相对较低,数字保险提供商发现很难大幅提高其盈利能力。来自韩国金融监督院(FSS)的数据显示,该国首家于2019年推出的数字保险公司Carrot General Insurance今年第一季度净亏损146亿韩元(合1120万美元)。除此之外,数字保险服务商Hana Insurance、数字人寿保险公司Kyobo Lifeplanet Life Insurance在今年第一季度的净亏损也都同比出现上升。值得注意的是,随着更多新数字保险企业加入市场竞争,上述机构已经疲弱的盈利能力将再度面临下行压力。据悉,韩国金融科技巨头Kakao Pay计划在第三季度推出其数字保险子公司,而新韩金融集团也准备通过去年年底收购法国巴黎银行卡迪夫非人寿保险公司来加强其数字保险业务。
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