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案例名称
智能移动统一门户
案例简介
智能移动统一门户遵循“统一规划、统一标准、统一建设、统一运维”的指导思想,灵活运用前端展示平台、微服务后端平台、流程引擎、规则引擎、非结构化数据平台、即时通讯平台、无纸化平台、统一认证平台等基础平台工具打通我行生产作业(柜面、信贷、国际业务、营销平台等)和内部管理(办公、合规、审计、廉政、人力资源、行政管理、财务管理等)两条线,实现以事件作业流为驱动,审核审批流为支撑背书的智能移动统一门户APP。
创新技术/模式应用
创新技术:
智能移动统一门户,采用多种应用引擎提炼成主流开发技术的移动开发平台madp2.0,其包括Weex、H5、WebView、JS Native、动态布局技术,提出“场景=应用引擎+资源”的概念,为移动开发、测试、运营及运维提供云到端的一站式解决方案,能有效降低技术门槛、减少研发成本、提升开发效率,快速搭建稳定高质量的移动APP。
移动端门户集成
创新模式:
1、模块化架构。采用模块化的移动APP开发框架,对整个APP做分层解耦,遵循高内聚低耦合的原则。根据功能或业务职责将APP做模块拆分,各模块作为独立的单元,可以并行开发、独立部署。模块间的依赖通过导入/导出服务来实现,导入/导出的服务可以是一段代码逻辑,也可以是一个资源。
2、组件化开发。将基础服务提取为可复用的服务组件,开发时选择需要的服务组件,通过少量代码将这些组件进行组装,以搭积木的方式完成应用构建,提升开发效率。
3、移动安全体系。对通讯交易的信息进行加密和签名,防止数据的泄露和重放攻击;对客户端进行混淆操作,防止逆向工程;对客户端进行调试检测及注入检测,防止恶意软件的数据窃取;对设备上离线缓存数据进行加密;对输入密码保护,提供安全输入控件,支持国密算法加密;支持通过SSL协议实现服务器认证和验证。
通过上述创新技术、创新模式,智能移动统一门户实现数字金融服务能力提升:为行内员工提供集财务报账、资产盘点、人力资源、移动办公、移动营销为一体的“一站式”综合化金融服务。
项目效果评估
建设智能移动统一门户,在我行内部管理及生产作业效率大幅提升的同时,差错率大幅下降。
在内部管理方面,实现了办公及审批流程全面自动化管理。其中,如下系统对应功能实现移动化、无纸化、标准化:
(1)审计系统审批审核及现场审计功能;
(2)合规系统审批审核及合规现场检查、6S检查功能;
(3)财务系统审批审核及清点盘点固定资产功能;
(4)人力资源系统审批审核及系统员工信息补录、个人绩效展示。
在生产作业方面,实现了除柜面传统功能的移动化赋能、审批审核全面移动化:
(1)柜面集中作业授权移动化、标准化;
(2)结合小程序的对公开户尽职调查移动化、无纸化、标准化;
(3)结合小程序的客户营销体系移动化、无纸化、审核审批移动化;
(4)贷前调查、贷后检查及其审核审批均实现移动化、无纸化、标准化;
(5)国际业务、信贷及小微贷系统实现全面移动作业和移动信审,及部分合同无纸化。
自智能移动统一门户投产至今,统一门户认证访问、登录情况趋于稳定;利用智能移动统一门户实现快捷登录我行各类系统,其中内部管理系统单点访问量最大,为178743次,其次报表平台、营销平台、信贷管理系统单点访问量分别为7891次、4367次、3407次。
智能移动统一门户APP界面
智能移动统一门户使用情况统计
智能移动统一门户实现平台版本迭代升级,目前平台已从madp1.0升级到madp2.0,VX平台从2.0升级到3.0版本。较旧版本,本次迭代升级后,架构更稳定、安全,运维更便捷,体验更流畅,功能更完善:
(1)全面监控体系。实时获取客户端崩溃率等可用性指标,实现系统质量监控;监测流量、速度等指标,改进用户体验,实现系统性能监控;
(2)组件化开发。提取基础服务组件,对APP分层解耦,实现各模块单独开发,独立部署;
(3)千人千面。通过前端管控平台随意动态配置,客户端可根据不同用户属性展现不同页面内容,实现千人千面;
(4)新增热发布功能。功能发布灵活,支持动态热发布、增量更新和动态修复,无需频繁更新客户端版本;
(5)多应用共享。一套产品,多APP共享和产出,实现前端资源统一管理。
项目牵头人
林永根、科技开发部总经理
项目团队成员
邢光宇、邱阳、吴乾、王单坤、沈乐鹏、邹彪、张红伟
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