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案例名称

青云智慧生态平台

案例简介

青云智慧生态平台采用主流的微服务框架技术进行打造的高可用、高性能、高可靠的分布式系统架构平台；基于综合支付、物联网以及相关增值服务能力，赋能客户数字化、智能化转型，通过不同产品能力组合能够快速为行业客户打造智慧校园、智慧食堂、智慧养老、智慧园区、智慧医疗等各类数字化场景能力的统一服务平台，实现场景功能更丰富、平台更稳定、开发更敏捷、用户体验更流畅。该平台截止到2022年底预计服务用户数量增加到400万。

创新技术/模式应用

青云智慧生态平台系统设计分为展示层、接入层、业务处理层、数据访问层、数据存储层、接出层和微服务组件层。

青云智慧生态平台整体是云原生架构，并使用了UEngine开发框架进行代码开发。在系统稳健性方面，有完善的服务路由、熔断限流机制以确保核心服务的高可用，同时准实时监控告警平台，能够帮助开发同事迅速的发现、定位并解决故障。当遇到突发大流量涌入时，还可以通过容器编排工具实现服务的弹性扩容。在系统运维方便，通过JIRA、自动化发布平台等工具的使用，使得需求在产品、开发、测试、运维之间的流转更加快捷，进而实现了系统的持续集成、持续交付。

目前，软件开发行业的技术水准大致呈“橄榄型”结构。底部的一小部分仍旧沿用老旧的单体架构的模式，占大多数的中间部分则是将单体架构进行了拆分，形成了微服务架构；顶部的一小部分则是云原生架构。整体来看，青云智慧生态平台的技术水准处于行业前列。

通过上述技术应用打造的青云智慧生态平台，能够让银联商务基于自身领先的综合支付能力，快速为众多行业客户提供智慧系列产品方案能力；通过向行业客户提供优质的产品质量与服务水平，在“支付银商”的基础上，为“增值银商”、“科技银商”增砖添瓦，打造银联商务新场景、新支付、新服务的品牌形象。

项目效果评估

青云智慧生态平台作为面向客户数字化转型赋能的多场景服务平台，主要包括的业务功能模块为：

智慧校园：主要面向中小学、大专院校，基于师生人员管理和综合消费基础功能，提供食堂、门禁考勤、进出闸机、智能水电等功能，打造智慧校园整体系统，实现真正的校园“一卡通”、“一码通”、“一脸通”及可视化平台的方案。

智慧食堂：主要面向有食堂的各行业客户，利用物联网、AI视觉识别等技术，为客户提供一体化、智能化、移动化、精细化的食堂服务功能；区别于传统食堂，智慧食堂通过点餐系统、库存管理系统、菜品识别系统、收银系统等系统功能提高客户食堂的数字化、智能化经营管理水平。

智慧养老：主要面向民政局、街道等以社区养老助餐为基础，面向辖区内的老人提供便捷支付、送餐上门等应用功能，打造社区智慧养老助餐平台，为客户提供一体化、智能化、移动化、精细化的养老服务。

智慧园区：主要面向政府、企事业、科技园、写字楼、工厂等客户，基于人员管理和综合支付基础功能，为客户提供食堂管理、门禁考勤管理、出入闸机管理、访客管理、停车管理、智能水电及各类软硬件应用功能，打造智慧园区系统，为园区客户提供一体化、智能化的园区服务功能。

智慧医疗：主要面向医院、药店，通过软硬件一体化，为各医疗机构提供综合支付、智慧医疗服务公众号模块、统一对账模块、诊间缴费、医疗+人脸模块，医院退费，床旁订餐，医疗电票开具，药品配送，区域健康模块等信息化建设服务功能搭建。

青云智慧生态平台预计今年底为近1200家行业客户及其用户提供服务，平台性能已经达到1600TPS，预计年底可以达到100万笔/日，同比增长200%以上。

项目牵头人

韩军燕，银联商务股份有限公司产品服务部总经理

项目团队成员

白顺来、刘涛维、陈涣霖、吉祥、石庆泉、刘海、席亮、魏泽楠、吴莹、汪韦、栾泥、王英姿、庄振龙

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