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参赛单位:江苏新沂农村商业银行股份有限公司

案例名称:新沂农商银行智慧办公小程序

案例简介:

为弥补传统办公方式的缺陷,通过将部分常用、急用的功能转到移动端,提高办公便利性,提升办公效率,增强数据保存规范可靠性。通过大数据分析,为营销相关业务提供精准数据推送,为业务考核提供精确报表数据。我行自建智慧办公小程序,旨在为全行员工提供便利的公务用车、金融云柜、听说平台、业务营销等服务,践行无纸化办公和数字化转型理念,将日常工作线上化、规范化、透明化,使得信息更透明、流程更规范、管理更便捷。

创新技术/模式应用:

我行自主开发智慧办公小程序,集成会议模块、营销模块(存贷款数据分析)、用车和用餐模块,全流程服务全行各条线部门。

会议模块:每个会议会生成相应的签到二维码,微信扫描可直接进行签到。点击会议评分即可进入评分页面,后台会对评分数据计算,评选出评分阵营,按星级排行。

营销模块:我的存款页面包含所有已认领、认领中、认领失败的数据,存款管理员可实时查看存款存量排名。通过大数据分析,根据客户经理所属片区,精确推送贷款意向客户。新增外出人员走访功能,方便客户经理实时记录反馈走访客户信息,方便走访信息的实时查询、统计、管理和分析。

订餐模块:实现员工预约订餐、删除订餐、用餐反馈等功能。办公室实现订餐管理权限,按照日期查看订餐数据、数据导出或在线预览及查看用餐反馈等。

金融云柜:针对电子银行金融服务站的项目进行优化,增加了大屏显示大事记、商户支付信息展示功能、商户预约登记功能、金融云柜访问等功能,链接至我行产品手册,展示提供我行存贷款、贵金属、理财等金融产品。

用车模块:实现用车预约、申请、审批和车辆管理功能。

听说平台:为基层员工提供表达心声,高管人员倾听反馈的平台。

贷款利息计算器:为客户经理提供准确便利的计算工具,方便客户经理随时计算贷款利息等数据,给客户经理准确的数据支撑。

个人信息展示:链接至我行人力资源管理系统,便于查看个人信息。

项目效果评估:

通过近一年的持续开发优化,智慧办公已经实现30余项功能,极大提高了我行工作人员的工作效率。

乡村振兴企业走访模块:总共485条企业客户信息,截至目前全部走访完成;会议模块:截至目前创建会议超过134次,签到人次7511余次;

用车管理:车辆预定532次,其中派单成功486次;

民主测评:2020年度民主测评,对全辖人员下发民主测评表,人力资源部门及时查看测评结果,提升工作效率,节省耗材;

开门红支行物品申请960余次,申请总物品数量266535件,客户经理驻村走访登记980次,驻村结果上报458次,财经早餐今共采集财经信息13723余条,证券指数、货币指数、期货指数等4190余条,推送财经信息5万条,浏览转发人次超过百万。

项目牵头人:

张宁 江苏新沂农村商业银行股份有限公司首席创新官

项目团队成员:

张 宁   首席创新官

赵玉雷   信息科技部总经理

周 峰   信息科技部副总经理

王献杰   信息科技部办事员

周玉坤   信息科技部办事员

刘立恒   信息科技部办事员

杨贤康   信息科技部办事员

倪晓伟   信息科技部办事员

连军政   信息科技部办事员

孙 科   信息科技部办事员

刘瑞瑞   信息科技部办事员

[Source]

本文系未央网专栏作者发表,属作者个人观点,不代表网站观点,未经许可严禁转载,违者必究!

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