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2020年各行业出现的颠覆性变革将重塑金融服务业。这些变革将影响金融服务企业实体及战略运营的所有方面及其技术系统与数据安全、产品与服务、客户互动及第三方关系/从属关系。随着这些变革而来的是各种监管及公共政策的挑战和关注。2021年2月22日，毕马威发布专题洞察文章，并将变革管理、信用风险与LIBOR改革、气候与ESG、核心风险管理、运营韧性与网络安全、合规风险、舞弊与金融犯罪、消费者/投资人保护、支付和监管权扩大列为2021年十大监管挑战。

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