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2021年3月2日，韩国金融服务委员会（FSC）宣布了一项有关保险业务的政策框架，旨在提高消费者信心，并促进保险业创新。文件详细介绍了四个特定领域的十二项关键举措，致力于（a）改善保险业务的整个行业结构；（b）增强保险作为社会安全网的作用；（c）促进数字创新；以及（d）改进业务管理实践。

该政策框架是根据从众多委员会和工作组会议上收集到的专家意见、竞争性评估、智囊团的建议以及与市场参与者的沟通而制定的。随着该框架确定了保险业的中长期发展方向，稍后将确定具体的实施计划。

关键措施

一. 改善行业结构，增强消费者信心

（a）促进新的参与者进入保险市场以促进竞争和创新

• 允许专门从事小额和短期保险服务，以及通过在线和数字渠道提供保险服务的新型保险业务进入市场
• 为保险业务引入更灵活的许可计划，允许保险公司持有多个专门从事同一保险类别的子公司

（b）修改规则以扩大数字销售渠道的可用性

• 促进数字、基于人工智能和非接触式保险销售渠道的使用
• 通过建立在线平台服务标准来扩展创新服务

（c）加强消费者保护

• 加强对风险产品销售流程的要求
• 强化对一般代理人（GA）的问责
• 将索赔的过程数字化，并改进索赔调整、医疗建议等程序

二. 加强保险作为社会安全网的作用

（a）致力于广泛使用的保险服务的结构改进

• 推出定额理赔健康保险4.0
• 优化汽车保险中有关轻微车祸医疗费用的理赔流程

（b）通过与健康和安全有关的保险服务，强化针对老龄化社会的社会安全网作用

• 扩大针对老年人的保险产品种类
• 减轻基本服务部门工人（包括送货服务工人）支付保险费的负担
• 审查公共设施造成的未知灾难的保险产品的介绍

（c）确保提供与第四次工业革命有关的保险产品和强制性保险服务

• 致力于开发涵盖自动驾驶汽车、网络安全等领域的新保险政策
• 确保各种强制性保险产品的稳定供应，并努力优化保单

三. 促进保险业的数字创新

（a）促进大数据分析和基于人工智能的保险服务

• 通过金融监管沙盒计划为UBI和P2P保险服务开发提供支持
• 建立规则以促进注重个人健康的保险政策

（b）巩固大数据和平台服务在保险业务中的应用基础

• 帮助将保险订购渠道转变为全面的生活方式支持平台，用户可以在其中获得个人健康、饮食管理、购买保险，安全驾驶、长期护理服务等各种服务。
• 允许保险公司拥有开设MyData业务的子公司
• 扩大与公共卫生相关数据的共享和使用

（c）促进保险公司提供与数字医疗相关的服务

• 将目标客户群扩大到普通大众
• 鼓励保险公司对与医疗保健相关的业务进行投资

四. 改善业务管理实践

（a）通过平稳过渡至《国际财务报告准则第17号》（IFRS 17）来推进会计制度的发展

• 全面改革会计制度的规则和规定，为实施IFRS 17做准备
• 为实施新的韩国保险资本标准（K-ICS）等提供帮助

（b）鼓励保险业提高其环境、社会和公司治理（ESG）标准

• 调整对绿色新政项目进行投资的保险公司的风险系数
• 通过风险分析和应用系统为ESG管理和投资提供激励

（c）优化“短期主义”保险公司的管理模式

• 完善高层管理人员基于绩效的薪酬和公司披露规则，以阻止只注重短期效益的行为；同时倡导根据高层管理人员的贡献进行薪酬补偿，以提高公司的长期价值。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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