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长期主义是一个被反复提及的字眼,特别是在流量红利已经退潮的大背景下,更是如此。当一个字眼被反复提及的时候,至少昭示了某种发展迹象,并且在某种程度上反映了当下市场发展的规律。然而,总是有人从一开始就坚持长期主义,并不会计较一城一地的得失,最终让它们的发展早早地暗合了长期主义的底层逻辑。
拼多多就是最具代表性的一个。
在很多人的固定印象中,拼多多的发展总是让人感觉到出其不意,比如,它是那么出其不意地出现,比如,它又那么出其不意地存在着。当所有的出其不意串联在一起的时候,拼多多便不再仅仅只是一个现象,而恰恰变成了坚守长期主义的自然呈现。所以,当很多人都在把拼多多的诞生与发展看成是一个现象级的事件时,我们或许要更加去思考在这个现象级事件背后的某些必然。我更加愿意将这些必然看成是拼多多坚持长期主义的结果。
弄清楚拼多多坚持长期主义的背后逻辑,并且找到其中的规律,才是真正了解拼多多的长期主义的关键。如果没有注意到这一点,所有有关拼多多的一切在你的眼中都将是现象,而你也终将无法理解拼多多是如何一步一步走到今天的。
长期关注大多数
为什么拼多多的每一次发展都能暗合市场发展的逻辑,为什么拼多多在流量见顶的大背景下可以绕过电商发展的陷阱,究其原因,就是在于它长期关注大多数。
让我们回到那个拼多多横空出世的年代吧。要知道,拼多多真正出现的那个年代是移动互联网的浪潮正在如火如荼地发展的时刻,几乎所有玩家关注的焦点都集中在了一二线城市,他们的主战场同样是在这里。无论是电商,还是共享出行,抑或是其他类型的移动互联网物种,所有人的焦点全都聚焦在了以一二线城市为代表的城市市场。
实质上,纵然是在经历了城镇化浪潮的洗礼之后,我国市场的大多数依然是广大的农村市场,广大的农民用户,这才是中国市场上的大多数。对于中国市场的大多数的关注,直接关系到互联网时代的成败,换句话说,如果中国的互联网行业没有广大农村、农业和农民的参与是不完整的。然而,并没有人意识到这一点,抑或是有人意识到了这一点,但是,他们并不愿意去啃这块硬骨头,所以,他们依然将发展的战略重点放在了市场认为的主战场,而不是他们认为的主战场。
同市场对于一二线城市的迷恋不同,拼多多选择的是与主流玩家们不一样的发展道路,他们从一开始就将发展的重点放在了广大的农村地区,放在了中国市场上真正意义上的大多数。长期关注农村市场,长期关注农村用户,长期精耕农业,最终让拼多多走出了与同时期的玩家完全不同的发展道路。事实上,这才是中国市场真正意义上的大多数,这才是电商行业,甚至是互联网行业真正需要耕耘的地方。
长期关注电商
当流量和资本的红利见顶,我们看到的是一场有关电商发展模式的大逃离。奇怪的是,真正逃离电商的人,恰恰是那些曾经借助电商实现快速发展,并且真正确立自身市场地位的玩家。在这些头部玩家的带领下,我们看到的是一场有关电商的大撤退,一场有关新零售的新鼓吹。
无论是资本市场,还是头部巨头,无一不是如此。按照正常的逻辑,拼多多应该跟风其中,沿着市场认为正确的发展道路前进,去新零售的海洋里去搏击风浪一把。然而,我们并未看到这种现象的出现,取而代之的是拼多多继续在电商身上倾注越来越多的精力,为电商注入越来越多的新元素,最终让外界认为的业已日薄西山的电商重新焕发了生机与活力,并且成为了新电商的扛旗者。
拼多多对于电商的长期坚守,无疑给那些认为电商时代依然落幕的人一记响亮的耳光。同样地,拼多多对于电商的长期关注同样得到了回报,我们看到在拼多多的努力之下,它所主导的电商早已脱胎换骨,真正成为了一个全新的存在。从多多果园到多多工厂,再到分布式电商,拼多多正在用自己的实际行动诠释着有关电商的更多内涵与意义。
试想一下,如果没有拼多多对于电商的坚守,还会有多少人在跑到新零售的半途中会转身再去重新审视电商?又有多少人会对电商抱有希望?所以,当人们都在将拼多多的发展看成是一个现象级事件,甚至把拼多多对于电商的坚守看成是哗众取宠的时候,我们不妨看看拼多多对于电商的长期坚守,并且找到拼多多真正成为新电商的扛旗者的内在逻辑。
长期关注最真实的需求
人的很多需求并不是真实的,在很多情况下是被外界的力量裹挟着出现的。这是互联网时代的经典特征,同样是互联网之所以被成为现象的根本原因所在。因此,关注最真实的需求,而不是被外界的元素裹挟其中,才是真正保证一家企业真正可以保持旺盛生命力的关键所在。透过拼多多的发展,我们同样可以发现这一点,即它是真正长期关注最真实的需求的。
同样地,让我们回归拼多多的初心来梳理这其中的内在逻辑。即使是消费需求依然成为一种潮流和趋势的大背景下,我们依然无法回避用户对物美廉价的最真实的需求,这是拼多多之所以会在巨头林立的大背景下之所以会夹缝中扎根的关键。而在拼多多的发展历程当中,我们同样看到了它对于用户最真实的需求的长期关注。
好的农产品愁销路,消费者愁价格和质量,这些才是这个市场最真实的需求。我们经常看到的新零售,新消费只不过是外界所传递出来的,他们想要传递给市场的信息而已,并不能真正反映市场本身的真实情况。当我们关注这些需求的时候是在迎合市场,而不是在迎合用户,更不是在迎合最真实的需求。所以,当市场因为这些需求而发展的时候,那些跟随市场的人便开始发展,而当市场因为这些需求而停滞的时候,那些跟随市场的人便开始停滞。可以确定的是,这种发展是无论如何都无法持续的,因为这些需求并不是用户的真实需求,而是外界传递出来的需求。
拼多多从始至终都在将用户最真实需求而不是市场最真实的需求当成重点,并长期坚持,从而获得了持续的发展。这才是真正意义上的用户导向,这才是真正意义上用户为本。真正由于对于用户的长期关注,拼多多才能真正跳出巨头们营造的市场假象里跳出来,从而真正成为坚持长期主义的受益者。
长期关注新技术
很多人认为,拼多多的驱动力是流量和资本,我并不这么认为。相对于外界对于拼多多的这种浅显且片面的认识,我更加愿意把拼多多看成是一个新技术的长期主义者。无论是是互联网技术,还是新技术,拼多多都是一个新技术的长期坚持者。
一直以来,外界都认为拼多多是一个小镇青年和农村用户的聚集地,并且认为它背后的技术其实是没有任何新意的。这些可能仅仅只是人们对于拼多多的固定思维与刻板印象,无论是基于大数据的智能推荐,还是基于分布式推荐的智能算法,我们都可以看出拼多多在新技术上的长期坚持和关注。
所以,当外界将拼多多的成长和发展归结为偶然,甚至是对于流量的渴求和资本的依赖时,我更多地关注的是拼多多背后的技术长期主义。以分布式技术为例,我们都知道分布式技术是与区块链技术本身有着非常紧密的联系的,可以说是一个具有划时代意义的技术。虽然很多人明白这一点,但是,如果仅仅只是看到了分布式技术的发展方向,却没有长期的坚持与技术积累,那么,他们所谓的分布式技术或许仅仅只是一个概念而已,无法真正与现实的商业结合。
拼多多之所以会将分布式技术与电商结合,其中一个很重要的原因就在于它长期以来对于技术的关注与耕耘。如果没有这一点,那么,它是无法将分布式技术与自身的商业结合起来的,同样无法用分布式技术来激活电商的发展的。除了分布式技术之外,拼多多在大数据、云计算等技术领域的长期且深入地布局同样是一个值得关注的地方,对于技术的长期关注,同样成就了拼多多,并且让它真正成为了新电商的扛旗者。
如果我们在现实的商业范例里寻找一个长期主义的真实案例,拼多多或许是再合适不过的那一个。这是拼多多在提倡长期主义成为潮流的资本市场上受到青睐的根本原因所在。当鼓噪与狂热冲昏了人们的真实判断,最终让市场的发展不再真实的时候,我们或许更加需要拼多多这样的长期主义者为我们拨云见日,守正出新。
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。长期专注行业研究,累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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