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新冠疫情防控防御期间,线上购物在居民消费方式中所在比重再次提升。天猫超市生鲜消费数据显示:近三个月内周末线上生鲜消费交易额激增147%;婴儿食品大盘流量上,日访问客从去年110万增至180万……
在零售电商突飞猛进的同时,传统企业借用直播技术“电商化”运作也开始加强。携程梁建章于三亚波塞冬水底套房开启第一场直播;复星郭广昌结束年报业绩发布会后,转身线上直播带货,约5分钟售出旗下高级定制时装品牌——价值28800的lanvin铅笔盒包。内联升、吴裕泰等老字号纷纷通过开网店、运营粉丝社群等方式走上直播“带货”道路。
忆往昔-风口之下浮与沉
追溯中国直播行业,2013年之前为传统意义上萌芽期,2016年呈现“千播大战”后于2017年迅速降温。行业历经泛娱乐平台的代表斗鱼上市,也见证明星平台-熊猫直播的繁荣与没落。往昔大红大紫的更多是小平台的黯然退场,宣告行业蛮荒时代的结束。从流量角度看,平台用户增速亦在放缓。在加上行业流传“直播行业流量天花板已现”的话题更是加重市场焦虑。
但作为一种受多重因素助推的“新事物”,直播拥有强大适应性和生命力。2019年“直播+电商”的能量释放,给短暂进入低谷期的直播业带来一波高潮,而2020年新冠疫情的突然袭击更是让行业竖起“直播+电商”反攻大旗。
看今朝-三位一体协同驱动
当越来越多行业陆续踏上直播的征程,迸发的能力将是巨大的。互联网商业评论人赵雨润表示,直播绝对不会昙花一现。而回顾直播近些年的“跌宕起伏”,也充分说明这点。其实,在某种程度,直播带货可理解为新基建倡导的数字化经济价值。
如果把疫情看成推动直播再次迸发的偶然因素,那么时代赋予的三大因素可理解为必然。
第一是居民行为意识改变。如今社会居民的线上消费习惯逐渐养成,消费能力也在提升,甚至一些老年人也都逐步线上化购物
第二是技术驱动带来的生态建立,家庭带宽工具的丰富、移动流量费用的降低及即将到来的5G时代,都会加剧直播的常态化。
第三是资本入局。据IT桔子统计,2020年以来,中国直播电商领域的融资已发生5宗,金额合计为2.21亿元。而2016到2019年共计发生23宗融资事件,合计金额仅为10.63亿元。资本市场在直播领域的布局将会进一步打通产业链资源,进而促使行业规范加速。
展未来-场景垂直化大有可为
从当下电商平台的直播带货模式看,技术上差异不大,更多是用户群体和产品上差异。淘宝优势品类是服装,京东则是家电,拼多多更多是以农产品为代表的食品等。用户群体和产品定位的垂直场景定位精准,各自构成的属于自身“护城河”。
目前财经直播“带货”相对处于一个起步阶段,因为和传统零售电商具有天然直播优势不同,财经直播门槛明显更高。亿欧网曾采访点掌财经的金融直播平台,该平台创始人毛羽认为财经直播平台应具备投资基因、IT基因、传媒基因,三者融合相对门槛较高的是投资基因与IT基因,主播首先必须懂金融且了解用户痛点,才能满足用户需求;金融评论节目相对枯燥,纷繁复杂的数据也需技术支撑来完成产品输出,做好这两点实现转化才不会难,平台网红大咖毛利哥在1个小时直播节目中,用户付费购买课程金额超过百万,也创下平台直播“带货”的记录。
事实上,无论任何领域的直播带货,都需要平台让有垂直属性的人面对精准用户群,才能售卖出最合适的货,这点会在未来越来越垂直化的直播场景中得到印证。不过,随着名人入局带货关注度减弱,未来“产品质量”过硬才是实现带货转化之关键,但场景垂直化是一个必然。
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