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当支付宝以一场云端发布会开启新的发展阶段的时候,很多人会拿这件事与17年前非典时期的阿里做对比,因为正是在那个时候,阿里巴巴做出了淘宝,并且真正走上了电商发展的轨道。的确,每一次的灾难面前,总是会有一些新的机遇出现,把握得住,我们或许可以赢得一个时代。支付宝的此次升级便是在这样一个大背景下开始的,至于它是不是会和淘宝一样,我们将拭目以待。
然而,在这样一个时刻,支付宝选择战略升级,不得不说是一种倔强。
在2020年支付宝合作伙伴大会上,支付宝方面宣布将会从“金融支付平台”转型成为“数字生活开放平台”。当数字经济的发展愈发成熟,互联网金融遭遇困境的大背景下,支付宝自身战略定位的转型升级不得不说是非常及时的。因为当人们的生活习惯和消费行为彻底从线下转移到线上的时候,如果还把自身的功能和定位聚焦在金融支付领域,显然已经不切实际,因此,从支付拓展到更加广阔的生活领域显得非常必要。
一
外界对于支付宝升级的很多看法往往只是聚焦在支付宝本身,恰恰忽略了支付宝的母体——阿里巴巴以及阿里巴巴目前发展的战略重点。当我们脱离了这个现实去讨论支付宝的此次升级或者去分析支付宝此次升级的影响,其实是非常不切实际的。所以,我们要把支付宝的这次升级,放置于阿里巴巴的鱼塘里,乃至于放到整个行业的海洋里来看待。只有这样,对于支付宝的升级,我们才能得出一个相对客观而又理性的认识。
对于阿里巴巴来讲,它的发展战略重点其实已经转型到了数字经济上,打造数字经济体业已成为未来阿里巴巴的战略发展重点。无论是新零售、新制造、新金融、新技术、新能源为代表的“五新战略”,还是对生态体系下相关环节的升级,其实都在向我们展示出阿里巴巴将会深度布局数字经济的雄心壮志。作为联通阿里巴巴内部各个环节的支付宝,如果依然还聚焦在金融支付上,忽略了和阿里巴巴相关流程和环节的打通,在阿里巴巴深耕数字经济的时候,势必会出现“栓塞”,从而阻碍阿里巴巴在布局数字经济上速度和效率。
另外,阿里系的诸多产品其实都在支付宝上有入口,如果支付宝还仅仅只是局限在金融支付上,缺少了对这些产品的聚合和梳理,势必会影响到支付宝功能和作用的最大发挥,甚至还有可能影响到整个阿里数字经济体的打造。为了让支付宝更好地承载阿里系的产品和服务,更好地实现阿里系的产品和服务的联通,支付宝必须从单一的金融支付工具转型成为数字生活开放平台。
因此,无论是现在阿里的角度,还是回归到支付宝本身,我们都可以看出它的此次升级的必要性。一味地将目光聚焦在支付宝升级本身,恰恰失去了一次全面而又多元地看待此次升级的机会。基于此,我们同样无法正确地认识和看待此次升级,让对于此次升级的关注仅仅局限在了升级本身。
二
经历了这次支付宝升级,阿里巴巴打造数字经济体的内部“血管”才算是实现了真正意义上的打通。以新零售、新金融、新制造、新技术、新能源为代表的“五新战略”才能够完美集合在一起,成为驱动阿里新一轮增长的全新引擎。因为在现在的支付宝平台上已经不仅仅只有第三方支付、余额宝等金融产品,而且还有口碑饿了么、高德地图等生活化的产品,甚至还有蚂蚁森林、蚂蚁区块链等新的能源和技术。当支付宝完成了从金融支付工具向数字生活开放平台的转变之后,它才能真正把这些连接在一起,从而产生不可估量的聚合作用。
因此,支付宝的升级并不仅仅只是局限在支付宝本身,而是阿里巴巴自我战略调整的一部分。当支付宝的升级完成,阿里巴巴将会打通数字经济体的最后一个环节,最终以一种all in的姿态投身到数字经济时代当中,从而给自身的发展带来新的,更大的影响。当我们把支付宝的升级放置于阿里巴巴的鱼塘里的时候,看到的完全是一个不同与外界报道的全新脉络。
当我们把支付宝的升级置于阿里巴巴的鱼塘里,它的升级业已大大超出了原来的范畴。显而易见,如果我们把支付宝的升级置于整个数字经济的大洋里,同样可以得出一个更加不同的结论。
在我看来,支付宝从金融支付平台升级成为数字生活开放平台之后,将会拉开人们生活全面数字化的序幕,从而把整个经济社会的发展从互联网时代带入到数字时代。互联网成为基础设施成为必然,以更加底层的大数据、云计算、AI和区块链为代表的新技术浪潮将会徐徐铺开。相对于互联网时代来讲,数字经济时代给我们带来的想象空间更大,更加多姿多彩。
这个时候,支付宝已经变成了一个强大的数字聚合体,人们生活的每一个流程和环节的数据都可以在支付宝的平台上得以呈现。当人们的生活越来越多地与支付宝联系在一起的时候,背后更多的是数字的整合与裂变,借助这些数据,支付宝本身可以给用户提供更加良好的产品和服务,同时,支付宝还能找到为商家和供应商们更多的赋能新方式。
未来,支付宝提供的产品和服务将不再是那些缺少深度改变的,而是经历了嬗变和创新的新产品,并且可以在阿里的“五新”战略上得以呈现。这时,支付宝恰恰变成了阿里巴巴打造数字经济体的利器。
对于广大的商家和服务商来讲,升级之后的支付宝将不再仅仅只是一个流量入口,而是变成了一个可以给他们的产品和服务的嬗变带来本质改变的大“S”。当产业互联网的大潮汹涌来袭,支付宝从传统意义上的金融支付平台升级成为可以为不同的商家进行深度赋能的数字生活开放平台,无疑再次站在了新的发展风口上。
当2003年的非典距离我们越来越远,我们对于那个时候的发展看得愈加清晰。正是在那个时候,中国的互联网行业诞生了一个淘宝,它开启并且引领了中国电商行业十多年的发展,并且真正把人们的生活从以线下为主的传统时代带入到了以线上为主的互联网时代。
站在17年的时间节点上,支付宝开始从金融支付平台升级成为数字生活开放平台。可以看出,支付宝想要重拾当年淘宝的荣耀,成为数字经济时代的中流砥柱。然而,如果仅仅只是把支付宝的升级聚焦在升级本身势必无法完美体现支付宝的雄心勃勃。只有将支付宝的此次升级置于阿里巴巴的鱼塘,甚至置于数字经济的大洋,我们才能真正明白升级对于支付宝,乃至阿里巴巴,甚至是整个数字经济的巨大意义。
当支付宝开始成为数字经济的一员,横亘于互联网与数字经济的裂痕正在弥合。这是一种必然,同样是一个开始。当数字经济扛起互联网发展的大旗,一个更加心潮澎湃的时代终将启幕。
它崭新无比,它光怪陆离。
作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,畅销书作家,行业观察者,特约评论员。长期关注行业研究,累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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