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疫情之下，很多行业的发展被按下了暂停键。但也有的行业因为疫情的影响反而呈现越发蓬勃的状态，比如腾讯的“王者荣耀”以及刚刚获得投资的“春雨医生”。因疫情影响，很多宅家的人面临的一些健康问题并不能通过传统的线下医院、门诊部、社区卫生服务站以及线下药店等渠道得到及时的咨询、诊断和治疗，对于在线医疗服务的需求骤然放量。仅春雨医生，从2020年1月25日开始进行免费在线义诊开始，截至2月19日下午15：00，已累计调动19623名医生，为超过122万人次的用户提供了义诊咨询服务。

互联网医疗前景大好？

我国的医疗资源紧缺已久，纪录片《中国医生》提到：中国医院每天会有2000万人就医，但医生人数却只有400万。24.6%的中国医生一周工作时间超过了80个小时。

互联网的出现打破了时间和空间的限制，假如你一大早起来发现胸闷咳嗽，因为时间安排原因或者路途不便不想去医院，可以打开春雨医生进行对症咨询。根据你提供的症状，医生会做一个简单的判断：要不要吃药？是否需要去医院检查？等等。而且你咨询的整个过程有可能被选入经典问答里面，便于他人用户快速找到答案，在一定程度上也能缓解医疗紧缺的压力。同时，互联网医疗不仅仅只是把线下的诊疗搬到到线上这么简单，通过一系列科技手段的加持，互联网医疗的智慧化、自动化水平也在不断提升，医学AI机器人、中医面诊检测仪、AR增强现实技术等都在线上医疗中有所应用。

业内人士表示：“互联网医院的初衷，就是希望通过互联网的连接、再分配能力引入医疗领域，将医院、医生、患者、药品、医保体系创造性地连接起来，建立起一个新型的智慧健康医疗服务和远程医疗协作平台。”近年来，我国的互联网医疗行业市场规模发展迅速。数据显示，2012-2018年，互联网医疗行业市场规模从67亿元增长至491亿元，年均复合增长率达到39.37%。受疫情影响，2020年行业规模将突破940亿元，新冠病毒这一“黑天鹅”也为互联网医疗的发展带来了新契机。

互联网医疗行业出发点在于“医”又不止于“医”，以“医”为入口，成就健康产业大命题。“上工治未病”，防大于治的理念已经日益深入人心，由此而延伸出的各种围绕着健康管理的需求日益丰富，健康知识查询与科普、食疗保健套餐和有机食品采购、健身体育服务、健康旅游服务等等，都成为了互联网医疗的延伸服务领域，与互联网医疗这一主要服务群体的需求密切相关。

构建健康产业金融生态

互联网医疗可以成为线下医疗的有效补充，不过这并不能降低患者的医疗费用。通过事前的保险进行缓释风险，或者事后的消费金融服务获得资金支持，都成为了围绕着互联网医疗与互联网健康领域的金融服务需求。

以保险为例，银保监会副主席梁涛如近日也表示：“在疫情发生后，建议消费者可以结合自身的支付能力和需要，通过购买医疗险，保障更大疾病范围的医疗费用支出，通过购买重大疾病保险或寿险等产品，保障罹患重疾或者身故后的大额支出和家庭收入损失。”这无疑为保险提供了一个新的发展契机。

3月2日，国家医疗保障局、国家卫生健康委发布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》，明确将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围。这为互联网医疗与保险的结合打下了政策基础。保险公司需要抓住这一机会，借互联网医疗发展的东风，打磨和优化自身的产品和服务。保险公司可借助互联网的大数据优势，更为清楚地知道患者的问诊、拿药、结算等流程，实现对投保用户的精准理赔；而通过汇聚众多病例数据，能够帮助保险公司设计出针对性的保险产品，并进行更为精准及差异化的风险评估与风险定价。

由于时代的变化，越来越多的消费者开始关心健康相关的领域。面对丰富多样的健康领域需求，健康知识普及、健康保障与金融服务、智慧健康技术服务、药品食品生产销售、健康用品器材与智能设备的制造等不同垂直领域的服务呈现百花齐放的状态。健康产业从上游生产制造，到终端面向消费客户提供产品或服务，形成了完整的产业链，而伴随着互联网健康产业的发展，这一产业链的数据化程度不断提高，为金融机构融入行业生态圈提供“产业+消费”的综合金融服务打下了良好基础。

金融机构可以从这两方面布局：一方面为有健康管理需求的终端消费客群提供健康产品购买、药品食品消费、养老旅游服务等方面的消费金融服务，另一方面也可以从终端消费的情况出发，发现与发掘那些有发展潜力的上游供应商与服务商，吸纳产业链上游的优质企业成为客户，为其提供综合金融服务。打通金融的C2B模式，深耕垂直行业，解决金融机构获客与风险管理的难题。

结语

互联网医疗的逆势爆发，为我们掀开了健康产业大发展的一角。随着国内居民人口结构的变化以及健康意识的不断觉醒，大健康产业即将面临新的发展机遇。借助数据和科技的力量，以互联网保险、供应链金融、消费金融为代表的金融服务也开始融入这一浪潮，产业链的数据联通与线上化，更为这一趋势提供了良好的发展基础。而金融机构也需要打破传统的业务条线分立运行机制，能够深挖行业，打造服务于产业整体生态的专业化金融产品与金融服务模式。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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