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理财魔方（北京口袋财富信息科技有限公司）成立于2015年，致力于利用人工智能，为中产零售客户和机构客户提供标准化资产的财富管理业务，依靠全人工智能驱动的财富管理系统，为客户提供风险控制和个性化的投资顾问服务。不仅直接服务于数十万用户、数十亿的资金管理规模，同时将全人工智能财富管理能力赋能传统金融机构，为浦发银行，平安科技，中关村银行等多家金融机构提供了智能财富管理平台和系统。

此次新冠肺炎疫情对资本市场带来了冲击，理财魔方通过人工智能技术支持，稳定投资者情绪，将投资者赎回率控制在0.23%以内。同时在国内金融市场开市之后，理财魔方的服务和交易始终保持正常进行，为客户提供了不间断的金融交易服务，为金融市场平稳运行和经济恢复贡献了一份力量。

依托人工智能应对疫情带来的资本市场剧烈震荡

由于新冠肺炎疫情的冲击，股市节后第一天即出现暴跌，日跌幅超过8%。基金投资者也出现较大赎回。历史上，大跌之后散户的恐慌性出逃往往造成雪崩效应，导致市场非理性的连续下跌，从而放大市场的波动，恶化金融市场生态。本次疫情冲击中，因监管机构措施处置得当，加上包括北上资金在内的机构资金相对稳定，市场得以快速稳定和恢复，但个人投资者在过程中仍然出现较大杀跌比例，而追涨杀跌导致个人投资者大比例亏损，长期来看仍然会动摇资本市场的根基。

理财魔方作为国内最早开展面向个人投资者的智能投顾服务的机构，在本次疫情冲击中，利用成熟的人工智能技术支持，对每个客户进行提前分析，多渠道、高频次、精准地对客户进行引导，稳定了投资者情绪，市场大幅度波动过程中，理财魔方的客户资金极其稳定，2月3日大跌当日的赎回率不超过0.23%，远远小于市场水平，为整体金融市场在疫情冲击下的稳定和快速恢复贡献了自己的力量。

利用网络全体按时复工，充分保障客户在疫情期间可以正常参与金融市场交易

国内金融市场2月3日开始恢复，为了充分保障客户可以正常参与金融市场交易，理财魔方快速组织全体员工在全国各地提前通过网络进入工作状态，为2月3日开市做好了充分准备。自2月3日以来，所有员工一直保持在岗状态，理财魔方的服务和交易一直在正常进行，各类人工智能系统的计算与千人千面决策都在正常运转，保障了客户的充分参与。自2.3日股市开市以来，理财魔方客户通过公募基金参与资本市场处于资金净流入状态，为疫情状态下，维护金融市场的积极向上，进而间接支持我国经济的发展和快速恢复贡献了一份力量。

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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