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2019年5月15日，印度储备银行（即印度央行，后文简称RBI）发布了《印度移动与结算系统声明：2019-2021愿景规划》，重点关注产业创新、网络安全、金融普惠、消费者保护和行业竞争等几个方面。

自2002年以来，支付与结算系统愿景文件一直都是RBI发布有关数字支付产业规划的重要渠道。上一份愿景文件主要针对的是2015至2018年间印度数字支付市场的发展，并希望通过响应性监管、强大的基础设施、有效监督和以客户为中心等四大支柱战略推动印度无现金市场发展。

2015-2018愿景规划成绩显著

此前，RBI曾经对外公布了2015-2018愿景文件期间该国市场取得的积极成就，包括：

1. 纸质清算工具的份额持续下降
2. 零售电子支付系统各个细分市场的持续增长，如国家电子资金转账（NEFT）、即时支付服务（IMPS）和信用卡交易
3. 移动银行注册客户持续增加
4. 推出统一支付接口（UPI）和Bharat QR等新产品
5. 验收基础设施显着增长
6. 在支付系统中加速使用Aadhaar

那么在刚刚公布的2019-2021愿景规划中，RBI又罗列了哪些具体的挑战和行动计划呢？

2019-2021愿景规划

根据来自利益相关各方的建议，支付与结算系统监管委员会在本次报告文件中共计罗列了36个行动点，和12项目标成果，其核心就是为每个印度公民提供安全、便捷、经济实惠的电子支付服务。

具体来说，2019-2021愿景规划旨在

1. 增强客户体验
2. 赋予支付系统运营商和服务提供商权力
3. 赋能生态系统和基础设施
4. 实施前瞻性监管
5. 提供以风险为重点的监督支持

为此，印度监管机构将：

1. 推动支付和结算生态系统从基于交易价值的定价板块转变为固定最低交易定价模式
2. 设置24×7帮助热线
3. 建立客户对网络安全的基本认知
4. 设立数字支付的内部监察员
5. 考虑实施零售支付系统的电子许可/常备指令

2019 - 2021年愿景的目标成果

1. 减少纸质清算在零售支付中的占比
2. 数字支付交易额相对于GDP（按市场价格 - 当前价格）占比预计将在2019年增加到10.37%，2020年增加到12.29%，2021年增加到14.80%
3. 将货到付款（CoD）交易转换为电子商务的数字模式
4. 移动支付交易增加50％
5. 支付系统的欺诈销售占比（欺诈价值/销售价值）×10000]下降到10个基点以下

注：原文下载，请点击《Payment and Settlement Systems in India: Vision – 2019-2021》

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本文系未央网专栏作者发表，属作者个人观点，不代表网站观点，未经许可严禁转载，违者必究！首图来自图虫创意。

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