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新韩金融是韩国资本总量和净利润最大的金融集团。2015年开始，该公司宣布开始金融数字化转型。

本周一，该公司宣布成立一家专门的人工智能（AI）投资咨询公司Shinhan AI。据了解，Shinhan AI已于2019年1月份完成了法人主体注册，预计于6月开始正式运营。

去年，新韩集团成为韩国首家采用Watson技术的企业。Watson是一款AI超级计算机，可以分析大量数据，帮助用户做出最合适的决策或推出定制产品。

几年前，澳大利亚和新西兰银行以及新加坡发展银行就已经开始利用Watson系统处理客户服务数据。

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