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一、Quicken是如何盈利的?
Quicken是如何盈利的?谈到这个问题,首先要介绍一下应用软件的盈利模式。根据收费来源的不同,应用软件的盈利模式可以分为前向收费模式(用户付费模式)和后向收费模式(广告商付费模式)。
前向收费模式(用户付费模式)
前向付费模式(用户付费模式)是指应用软件开发商直接向使用软件的用户收费的盈利模式,又可分为软件付费使用和应用内购买。
软件付费使用即客户直接购买软件,如用户在苹果公司的App store上购买的应用软件,用户只有在付款后才可以获得移动应用的下载权。这种直接付费的模式盈利难度较大,一般需要开发商比较有名望、移动应用比较常用且设计水平较高。
应用内购买是指应用软件开发商在软件中嵌入消费项目,用户可以免费下载移动应用,如果需要获得进一步的服务则必须付费。这种模式在游戏软件和阅读软件中更为常见,如用户额外购买游戏道具、付费阅读全本小说。
后向收费模式(广告商付费模式)
后向收费模式即广告商付费模式,移动应用软件开发商与移动广告平台合作,在软件中内嵌广告,从广告商那里获得利润分成,广告收益与软件展示率、广告点击率等参数有关。这种盈利模式适合在意应用软件价格的用户,但会在一定程度上牺牲应用软件的美感。现在很多开发商选择同时推出含广告的不收费版本和不含广告的收费版本供消费者选择。
Quicken软件使用的是前向收费直接付费使用的模式,用户直接付款获得软件的使用权。因此,为了向目标客户群体销售Quicken,Intuit公司提高利润的方式是吸引潜在客户,刺激理财软件需求,提高Quicken销量,从而赚取软件销售费用。
Intuit采用了各种传统型和创新型的营销手段,如:网络营销,有针对性地投放广告(如搜索引擎优先次序、向热门搜索引擎公司购买关键词等),在主流网上商店投放移动应用,电子邮件、电话推广营销,报纸、杂志、BBS、广播、电视广告,社交媒体活动,与主要软件零售商合作促销优惠。Intuit公司也利用公司其他软件产品和第三方产品服务来推广Quicken。另外,Intuit会先提供免费使用机会来吸引消费者,最终将这部分潜在客户发展为收费的用户。
二、中国理财软件如何盈利?
中国的免费理财软件是如何盈利的呢?答案就在于"精准广告"和"理财产品"。
精准广告
游戏软件、阅读软件、理财记账软件等都存在广告商付费模式,但是理财记账软件独有的优势是广告投放的精准性。
因为记理财软件使用者的记账行为是完全主动和自愿的,所以用户记录的数据是最真实的,价值堪比任何一家调研公司调研所得的数据。基于真实的消费记录,广告商就可以精准的投放广告了。比如,用户记录在某地点的某餐厅吃了某价位的晚餐,那么记账软件就可以推送出"位于该餐厅附近地段、类似口味、同等价位的某餐厅"的广告,从而延伸出巨大的盈利空间。
理财产品
理财软件可以根据客户的财务状况推出迎合客户需求的理财产品,如挖财推出的"万家货币"和"挖财宝"。理财软件拥有用户收入水平、支出情况、消费习惯等全部财务信息,因此可以较为精确地发现用户的理财需求,从而送上为客户量身打造的理财产品,获得收益。
三、中国理财软件可以效仿Quicken吗?
我国国内的在线记账软件在2005年年底开始出现,如财客在线、开普蓝Keepbalance、YnnnY等,2006年下半年时在线记账网站达到接近50家。经过了几年的发展,目前国内有很多优秀的记账软件产生,如挖财、随手记、信用卡管家等。与Quicken不同的是,我国理财软件大部分为后向收费。根据App Annie公布的数据,中国是移动应用的第二大市场,但是平均每个应用的收入近视美国用户的十分之一,不及亚洲的平均水平,甚至也只有越南的二分之一。
中美理财软件盈利模式出现差异的原因何在?
首先我们要思考一下中美公民的观念问题。在中国,免费使用软件的观念已经在消费者的思想中根深蒂固,从电脑软件到手机应用,软件似乎理所当然应当免费。中国消费者已经用惯了免费软件,是否愿意接受付费的软件应用?
其次我们应该对比中美相关法律法规。在美国,版权相关法律法规非常完善,而且对于盗版这样侵害版权的行为处罚严厉,可谓是"有法可依,有法必依"。在看中国,我们是否有健全的版权法规和足够的对侵权行为的打击力度?
因此,中国的理财软件若想效仿Quicken的成功,恐怕面临着不小的挑战:中国人使用免费软件的习惯不破除,版权法律法规不完善,侵权行为得不到相应处罚,理财应用软件乃至所有应用软件想通过前向收费模式盈利是不现实的。现在中国比较畅销的理财软件都是免费的,而且理财软件市场群雄割据竞争激烈,若推出收费理财软件不确定性太高。
世界上没有免费的午餐,理财软件行业亦然。前项收费和后向收费虽然付费群体不同,其实最后还是要理财软件用户埋单。然而,大部分理财软件用户还是倾向于软件免费的,免费软件和广告付费将会是大势所趋。
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